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Passage de forfait bouygues sensation à B & You ?

bonjour,
est-il possible de passer d'un forfait bouygues sensation à 23,90€ à un forfait B&YOU 9,99€, sachant que je ne suis plus engagée.
sur le site on ne me propose pas cette option.
merci de votre réponse

CECILE G.
CECILE G.

CECILE G.

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Réponses

Bonjour,

Non , la migration n'est pas possible ..
Mais vous pouvez , n'étant plus engagée , souscrire à l'offre avec un nouveau numéro
puis résilier le Sensation..Inconvénient : changer de numéro ..

MAËLENN S.
MAËLENN S.

MAËLENN S.

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En contactant ce jour mon conseiller il s’avere Que c’est possible car moi je suis encore engagé sur mon forfait sensation je ne peu pas migrer sur Bny il m’a dit d’attendre la fin de mon engagement sensation pour pouvoir aller chez bny.