Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

Pourquoi le B-Box et la carte SIM ne sont pas arrivées ?

Bonjour,

J'ai commandé une B-Box et un forfait Sensation 50Go et je n'ai toujours rien reçu (la date de livraison était le 12 janvier, au plus tard).

Je n'arrive à avoir personne sur le service client, c'est scandaleux !

Pouvez-vous me communiquer à numéro de téléphone pour savoir quand la Box va arriver, quand la carte sim va arriver - bref un service client.

Merci !

ANTOINE
ANTOINE

ANTOINE

Niveau
0
1 / 100
point
Laetitia
Laetitia

Laetitia

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Pour toute question sur le suivi de votre commande, je vous invite à contacter le service Suivi de commande de Bouygues Telecom au 09 81 66 26 66 du lundi au samedi de 9h à 19h en vous munissant de votre numéro de commande.

Bonne journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Laetitia
Laetitia

Laetitia

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Pour toute question sur le suivi de votre commande, je vous invite à contacter le service Suivi de commande de Bouygues Telecom au 09 81 66 26 66 du lundi au samedi de 9h à 19h en vous munissant de votre numéro de commande.

Bonne journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................