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résiliation auprès de l'ancien opérateur?

bonjour, je viens de souscrire à un forfait bouytel, je souhaiterais juste savoir qui fait la résiliation auprès de l'ancien opérateur.
merci d'avance

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sam.v.60
SAMUEL

sam.v.60

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Bonjour.
Si vous avez demandé la portabilite de votre numéro, c'est Bouygues.
Sinon c'est à vous de le faire sur l'espace client de votre ancien opérateur