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Ma facture

pourquoi chaque mois je dois vous rappeler et payé en ligne la facture ? (vous avez toutes les informations

le pb persite depuis 4 mois maintenant et à chaque fois on me dit que tout devrait bien ce passer le mois prochain et à chaque fois on me prélève 10 euros supplémentaires.
j'ai pris à ma charge la facturation de la bbox( avant elle était à la charge de maman) .je vous ai fournis tous les éléments necessaires pour que la facture bbox soit débitée sur mon compte et pourtant chaque mois le même message sur le téléphone de maman "facture impayée, merci de vous acquiter de votre facture".
j'ose espérer qu' enfin ce problème sera résolu.

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

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