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Mon téléphone

Foutage de gueule ou quoi ?

Bonjour

J'ai commandé un téléphone a la date du 9/01/2018.
La commande a été validé le 12/01/2018.
Ce jour le 14/01/2018, on m'envoie un mail pour me dire que la commande est annulé.
Et on ose me dire au numéro du suivi commande que la commande sera remboursé sous 15 jours.

Alors en clair pour débiter c'est immédiat, par contre pour envoyer le téléphone ou propose un autre modèle de même catégorie, la ya plus personne.
Et pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone vu que je suis plus client.

Sincèrement j'étais pro bouygues mais comptez sur moi pour pas vous faire de la pub.

JAN
JAN

JAN

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Réponses

Bonjour avez vous contacté le 614 (service commercial pour trouver une solution et comprendre ) peut-être que le modèle commandé n'était plus en stock ? ou autre .