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Ma facture

Changement IBAN par utilisateur ligne

Bjr je suis titulaire d'une ligne mais l'utilisateur est mon beau fils. Aujourd'hui il souhaite que le forfait soit prélevé sur son compte bancaire mais il nous est impossible de faire ce changement ????? Nous avons essayé sur le site, sur l'appli et rien ne fonctionne

JULIEN
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Laetitia
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Bonjour Michel,

Si vous souhaitez modifier votre IBAN , je vous invite à la faire sur votre Esp@ce client dans la rubrique "Mes infos perso".

La marche à suivre est disponible ici=> https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

ce lien n'abouti à rien, je n'arrive pas non plus à modifier mon IBAN ???

Laetitia
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Bonjour Michel,

Si vous souhaitez modifier votre IBAN , je vous invite à la faire sur votre Esp@ce client dans la rubrique "Mes infos perso".

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Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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MARIE LAURE
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bonsoir j'ai 2 lignes telephoniques et j'aimerais changer l'iban pour une ligne seulement or cela me met iban incorrect. pourriez vous m'aider et j'utilise bien votre lien? s'il vous plait merci.

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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changer prénom du titulaire