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Bbox

Restitution équipement bbox en magasin?

Bonjour,
Je souhaite restituer mes équipement en boutique, comment obtenir le code de restitution???
Merci

TRECY M.
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Réponses

Juliette A.
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Bonjour,

Vous recevrez dans les 48h suivant votre résiliation un mail ou un SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.

+ d’infos :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel

Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

DANIEL C.
DANIEL C.

DANIEL C.

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Bonsoir oui mais comment faire vu que je dispose d'un portable ne pouvant scanner le fameux code?

Michèle G.
Michèle G.

Michèle G.

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Bonjour Daniel,

Je suppose que vous avez besoin de restituer des équipements en point relais ?
Si votre portable ne vous permet pas de scanner le code, vous pouvez télécharger, dans ce cas, le bordereau de retour à coller sur le carton, depuis votre espace client, sous la rubrique notifications/restituer.
Restant disponible si besoin,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN PAUL C.
JEAN PAUL C.

JEAN PAUL C.

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Je dois rendre suite à échange de boxe mais je n ai pas de bon de rstitution

Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

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Bonjour Jean Paul,

Je suis là pour vous aider et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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