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Mon téléphone

impossible de deverouiller mon telephone J6+

pas moyen de dévérouiller mon J6+ ni par modèle ni par mon empreinte Du coup je ne peux pas l'eteindre non plus ? Comment faire ? Merci

NADINE
NADINE

NADINE

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Réponses

Bonsoir , essayer d'appuyer sur touche "marche / arrêt " et touche son MOINS , jusqu'à ce qu'un message apparaisse et indique "changer de modèle , vous me direz .

FRANCOIS
FRANCOIS

FRANCOIS

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impossible de deverouillé mon nouveau telephone

FRANCOIS
FRANCOIS

FRANCOIS

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comment se fait il que je ne puis deverouillé mon portable

FRANCOIS
FRANCOIS

FRANCOIS

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avez vous repondu a cette dame car pour moi c'est idem

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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vous indiquez marche arrêt et touche moins mais que veut dire "changer de modèle"