Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Je voudrais remettre à jour ma conso le 11- au lieu du 13
Forfait 200go épuisé avant la remise à zero
Réponses
Bonjour Joakim,
Pour ce mois-ci il est trop tard pour modifier la date de remise à zéro je suis désolée.
Le changement de cette date va de paire avec le cycle de facturation, aussi si vous souhaitez que la date de remise à zéro soit modifiée à une autre date et ce, tous les mois, il faudra changer le cycle de facturation.
Etait-ce une modification ponctuelle pour ce mois-ci uniquement ?
Merci de votre compréhension.
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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changement de forfait imposé et teleconseillé aux pratiques scandaleuses
comme de tres nombreux clients bouygues , mon forfaits telephoniques a changer et ela malgré mon refus notifié via mon compte bouygue voila l'echange surealiste avec un...Bonjour Sébastien, Sabine vous a bien envoyé un message privé. Pouvez vous regarder dans votre boite de spam ou courrier indésirable. Magali, Conseillère Bouygues Telecom... -
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