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Services mobiles et applications

niméro non récuperé

Selon certains destinataires, je n'arrive pas à récupérer mon numéro de portable initial

DELPHINE B.
DELPHINE B.

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Réponses

Jean-Frederic D.
Jean-Frederic D.

Jean-Frederic D.

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Equipe

Bonsoir Delphine,

soyez rassurée, cette "anomalie" est connue et très simple à corriger.
Désactivez simplement Facetime et imessage sur votre iPhone. Eteignez/rallumez le et réactivez les deux services.
Problème résolu ;)
Jean-Frédéric, Expert Bouygues Telecom