Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

problème de sms non distribué avec mon Iphone 6

Bonjour,
J'ai régulièrement des problème d'envoi de sms avec mon Iphone 6.
J'ai contacté le service client qui m'a demandé de faire des essai sur un autre téléphone.
Le problème est récurrent.
Je souhaiterai être contacté par le service technique
Merci

SERGIO R.
SERGIO R.

SERGIO R.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

FRANCOIS C.
FRANCOIS C.

FRANCOIS C.

Niveau
0
23 / 100
points

Tu as essayer Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau ? J'avais le même problème mais avec cette manipulation je ne l'ai plus !

FRANCOIS C.
FRANCOIS C.

FRANCOIS C.

Niveau
0
23 / 100
points

J’ai fait cette manipulation. Ça marchait bien pendant une semaine puis toujours le même problème. Je pense que c’est Apple qui veut nous forcer à changer notre téléphone

Sylvie D.
Sylvie D.

Sylvie D.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Puis-je vous aider?
Que se passe-t-il exactement ?

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................