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Bbox

Bonjour, je n'ai toujours pas de ligne téléphonique d'activée?

Je suis abonné chez vous depuis le 1er janvier 2019, tout fonctionne trés bien sauf le téléphone, le voyant Tel1 n'est pas allumé, j'ai contacté l'assistance qui ont échangé ma bbox par une autre, mais le problème persiste.
Que faire? Merci.
Cordialement,
Mr PIERRE David.

DAVID P.
DAVID P.

DAVID P.

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