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Mon téléphone

résilier un forfait sans engagement ?

Je souhaite resilier mes deux lignes en forfait sans engagement afin de pouvoir passer à un forfait sensation + nouveau telephone. Je vous prie de bien vouloir me joindre par mail (*****************@*********) afin d'obtenir la demarche à suivre. Merci.

ANNE-AZAËLLE R.
ANNE-AZAËLLE R.

ANNE-AZAËLLE R.

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Aardohan
DANIEL H.

Aardohan

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Bonjour,

Il ne faut surtout pas résilier, vous risquez de perdre votre numéro.

Il vous suffit de cliquer sur "changer de mobile" depuis votre espace client, choisir le mobile que vous souhaitez et ensuite vous aurez accès aux forfaits Sensation.

Cdt

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Autres réponses

Aardohan
DANIEL H.

Aardohan

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4
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Bonjour,

Il ne faut surtout pas résilier, vous risquez de perdre votre numéro.

Il vous suffit de cliquer sur "changer de mobile" depuis votre espace client, choisir le mobile que vous souhaitez et ensuite vous aurez accès aux forfaits Sensation.

Cdt

ALAIN K.
ALAIN K.

ALAIN K.

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Bonjour ,
je suis passé à forfait sensation 50 Go , on me dit d'attendre 2 mois pour avoir un téléphone. ce n'est pas un renouvellement mais un téléphone , puisque j'ai pas de téléphone.

CHANTAL B.
CHANTAL B.

CHANTAL B.

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Bonjour je souhaite résilier le forfait de la ligne 0667676132

THIERRY M.
THIERRY M.

THIERRY M.

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Equipe

Bonjour, je suis désolé de votre souhait, mais vous voulez résilier pour quellle(s) raison(s) exactement?

Thierry, Bouygues Telecom
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CHANTAL B.
CHANTAL B.

CHANTAL B.

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Bonjour, je souhaite résilier 2 lignes forfait sans engagement suite à une souscription d'un autre forfait B&YOU avec changement de numéro de téléphone.
Merci de m'indiquer la démarche à effectuer.

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

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Equipe

Bonjour Chantal,

Je viens de vous joindre au 0630******, afin de faire le point, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal.

N’hésitez pas à nous laisser vos créneaux de disponibilités pour que nous puissions vous contacter.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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