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Ma facture

Ancien Client - Facture impayée - non disponible sur mon compte ?

Bonjour,

Je suis un ancien client et apparemment, ma dernière facture n'a jamais été payée (ma banque aurait refusé le paiement).
Depuis le mois de juillet, je me bats avec ma banque, car je ne peux plus faire de paiement sécurisé en ligne. En effet, je ne reçois plus les SMS de sécurité, donc je ne peux plus faire d'achats ou payer mes factures, en ligne. Même avoir changé de carte de bleue, n'a eu aucun résultat, et quand après avoir emprunté la carte bleue d'un proche, j'ai voulu me connecter et payer ma facture, celle-ci, ainsi que toutes les autres avaient disparu de mon espace personnel.

Donc comment faire pour régler cette facture, qui semble être le problème de ma réception de SMS sécurisés ?

Cordialement,
Jérôme.

JEROME R.
JEROME R.

JEROME R.

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