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Puis-je bénéficier d’une réparation sur un iPhone 6 reconditionné?

J’ai commandé un iPhone 6 reconditionné, je l’ai reçu samedi dernier mais le bouton home de ce dernier ne marche plus alors qu’il marchait normalement jusqu’à hier, est ce que je peux bénéficier d’une réparation?

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Bonjour Delphine,

Je suis désolée pour cette situation.

Le service Recommerce Solution SA est dédié à la boutique mobiles d'occasion.
http://mobile-occasion.bouyguestelecom.fr/question-reponses.

Je vous invite à prendre contact avec eux pour la prise en charge de votre demande:

E-mail du support : sav@recommerce-solutions.com.

Si nécessaire, il existe une hotline téléphonique : 01 84 23 40 05.

Bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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