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Ma commande

Que faire après l’achat en ligne d’un abonnement bbox ?

Bonjour,

J’ai acheté une box et un abonnement internet par internet. J’ai reçu la box, mais que faut-il faire ensuite ?
Qui s'occupe de la résiliation avec l’ancien opérateur (Sosh), dois-je installer moi-même ma box ?

Merci pour votre réponse.

LOUISE M.
LOUISE M.

LOUISE M.

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Bonjour
pour le branchement à vous de le faire
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/i...
La résiliation, je supose que vous n'avez pas fais de transfert de ligne en indiquant votre RIO, c'est donc à vous de la faire.
Pour que la box fonctionne, allez sur votre espace client,/suivi de commande

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Autres réponses

Bonjour
pour le branchement à vous de le faire
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/i...
La résiliation, je supose que vous n'avez pas fais de transfert de ligne en indiquant votre RIO, c'est donc à vous de la faire.
Pour que la box fonctionne, allez sur votre espace client,/suivi de commande

LAURA P.
LAURA P.

LAURA P.

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Bonjour je vois pas ou et ma comande

Elodie A.
Elodie A.

Elodie A.

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Equipe

Bonjour,
Vous pourrez la voir dans la rubrique suivi de commande sur votre espace client.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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