Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment résilier son offre orange encore sous engagement pour passer chez b and you?

Mon conjoint souhaite souscrire à l'offre b and you de 40go. Il est encore engagé 12mois chez orange. S'il souscrit l offre b and you en ligne y a t il la possibilité de conserver son numero et est ce que bouygues se charge de la resiliation chez orange? Il sait qu'il a des pénalités de resiliation .Merci par avance

AURELIE G.
AURELIE G.

AURELIE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bo jour.
Oui, il suffit qu'il indique son numéro et son RIO (3179 depuis son mobile) pendant la validation du forfait. Bouygues s'occupera de la résiliation une fois le numéro porté

DAMIEN J.
DAMIEN J.

DAMIEN J.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, je suis engagé chez Orange encore jusqu'au 07/04/2020.Je viens de souscrire a une offre B&you la portabilité de mon numéro a bien été effective.
Ma question est comment ce passe la suite ya t'il résiliation automatiquement même s'il me reste encore 1 ans?
je ne voudrais pas que mon compte Orange reste actif et payé 2 abonnements.

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Bienvenue chez Bouygues Telecom. Une fois votre carte sim reçue vous aurez un numéro provisoire durant 3 jours ouvrés sur votre sim Bouygues Telecom, votre numéro sera donc actif chez Orange pendant cette période.
A la fin de ces 3 jours, le numéro sera automatiquement porté à la place du numéro temporaire et la ligne sera résiliée chez Orange. Vous n'avez pas de demande à faire auprès d'eux, même s'il y a encore un engagement.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................