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Bbox

Panne Box depuis plus de deux mois

J'ai souscrit à une offre Bbox Must Fibre fin septembre 2018.
Or je subis une panne totale des services (Internet, Téléphone, Télévision) offerts depuis le 25 novembre 2018. Malgré toutes les tentatives d'appels sans arrêt, on m'a donné des clés 4G (je vais retirer ma 4ème clé) qui ne durent qu'une semaine. On m'a parlé d'incident réseau général (Secteur Bastille à Paris) .
J'ai l'impression que le Service Clients Bouygues est inefficace.
Que proposez-vous de faire ?

Cdt,

PATRICK C.
PATRICK C.

PATRICK C.

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