Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Mon mobile, pourtant compatible 4G LTE, ne se connecte pas à la 4G
Bonjour,
Je possède un Huawei Y5 II (CUN-L03) avec un forfait B&You 40Go, mis en service depuis peu. Lorsque je sélectionne données mobiles, mon téléphone se connecte en H ou H+, mais n'arrive pas à capter le réseau 4G. Pourtant, selon la carte de couverture, j'ai bien accès à la 4G de Bouygues Telecom et mon téléphone est bien configuré pour recevoir la 4G. Au même endroit, un ami, également avec un forfait B&You, se connecte sans problème en 4G (avec un iPhone). Auriez-vous une solution ? Merci.
Réponses
Drôle de solution, le but n'est pas d'utiliser son téléphone ni sa puce, c'est une blague ?
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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bonjour depuis ce matin je ne capte plus internet, pourtant il y a bien iscrit 4G, sauriez vous quel en est la cause ?
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