demande de remboursement de 15€?
Bonjour j ai souscrit un forfait 70go avec portabilite de orange vers bouuygues et je ne trouve pas dans mon espace client la case a demander avantage de 15€ par mois
Bonjour Nolwenn,
Bienvenue chez Bouygues Telecom.
Voici le pas à pas qui vous aidera pour activer cette remise : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Bonne journée,
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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Surpris de voir sur ma facture une souscription de 15,99 euros pour abonnement Netflix non souscrit ?
J'ai reçu sms et mail m'informant d'une souscription à un abonnement Netflix que je n'ai jamais demandé !!! J'ai déjà un compte Netflix par ailleurs... Comment se fait-il que...Bonjour à tous, Vos identifiants Bouygues Telecom ayant été utilisés à l'identique sur un autre site piraté ont permis à des personnes malveillantes d'effectuer à votre insu... -
ma facture 90,49???alors que vous deviez me rembourser 15 euros et me réduire ma facture ce mois ci!!!!!!!!!
je viens de m'apercevoir que ma facture box s'élève à 90,49 au lieu de 26,99.. en plus vous deviez me rembourser en 1er lieu 15 euros et me déduire la facture ce mois ci car...Bonjour Françoise, Comme je le vois sur le détail de la facture concernée, un dédommagement a été mis en remboursement suite une perte de service, et des frais de déplacement... -
pourquoi ma facture à changé de 10 à 15 euros de plus par mois??
de puis le mois d'aout 2020 mes factures ont augmenté de 10 et 15 euros de plus .. Mon forfait n'a pourtant pas changé et je n'ai pas demandé d'options supplémentaires à mon...
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