Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
Bonjours étant client chez b&you depuis plusieurs années je voulais savoir si il était possible d’accéder à cette offre en commandant une nouvelle carte sim et en prenant l’option pour garder le même numéro car il est impossible de modifier mon abonnement en passent par mon compte client.
Je trouve ça absurde de ne pas récompenser la fidélité des anciens client et ça donne vraiment envie d’aller voir à la concurrence
Réponses
Bonjour,
Ce sont des offres exclusivement réservées aux nouvelles lignes, donc si vous souhaitez y souscrire, pas d'autre choix que de changer de numéro.
Cdt
Donc si je souscris à l’offre comme si j’étais un nouveau client et que au moment où il me demande si je veux conserver mon ancien numéro je rentre mon numéro de téléphone de chez b&you cela ne fonctionnera pas?
Non, cela ne fonctionnera pas. La portabilité ne peux se faire chez le même opérateur (entrant->sortant).
Cdt
DANIEL a répondu
CHRISTOPHE a répondu
DANIEL a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question