Offre promo 40G
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre 40Go à 9,99€ mais je ne trouve aucun document contractuel détaillant le contenu de l'offre.
Quelle est la base du contrat ? le contenu détaillé de l'offre? Je trouve ça parfaitement anormal de ne trouver nulle part ce contenu...
Merci d'avance pour votre réponse,
EG
Bonjour Elisa,
Bienvenue chez Bouygues Telecom !
La ligne étant ouverte sur le net, vous avez votre contrat et les documents contractuels sur votre espace client dans la rubrique mes commandes.
En bas de la page, vous avez les justificatifs liés à ce contrat.
https://www.bouyguestelecom.fr/bons-plans/noel/serie-spec...
Nous restons à votre écoute.
Bonne journée.
Lisa, Experte Bouygues Telecom
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Autres réponses
Bonjour Elisa,
Bienvenue chez Bouygues Telecom !
La ligne étant ouverte sur le net, vous avez votre contrat et les documents contractuels sur votre espace client dans la rubrique mes commandes.
En bas de la page, vous avez les justificatifs liés à ce contrat.
https://www.bouyguestelecom.fr/bons-plans/noel/serie-spec...
Nous restons à votre écoute.
Bonne journée.
Lisa, Experte Bouygues Telecom
Bonjour,
Actuellement client chez vous, mon abonnement est officiellement terminé depuis le 15 décembre 2018.
Je souhaite bénéficier de cette offre mais je n'ai pas la possibilité de le faire dans mon espace client.
Comment y remédier?
Merci pour votre réponse.
CG
Bonjour Cyril,
Je vais vous renseigner avec plaisir.
L'offre que vous évoquez est une offre disponible uniquement sur le web et en ouverture de ligne.
Vous pouvez donc en bénéficier si vous souhaitez bénéficier d'une ligne supplémentaire.
Sachez également que votre offre mobile est encore sous engagement et cela jusqu'au 15/12/2019. Une fois cet engagement terminé, vous pourrez si vous le souhaitez, basculer sur l'un de nos forfaits B&YOU proposés dans notre catalogue.
Bonne journée,
Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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Offre Promo 40g De B&You
Bonjour, je souhaiterai profiter de l'offre b&you 40g mais est ce possible étant déjà client Bouygues?Merci pour vos réponse mais du coup j'ai changé d'opérateur. -
je viens de souscrire à l'offre 40go a 9,99€, la brochure tarifaire reprends les forfaits b'and you mais pas le mien.
Comme indiqué la brochure tarifaire reçue en PDF avec ma souscription reprends plein de forfaits b'and you et autres mais pas les forfaits en promotions 40go et 60go. Comment...Je me réponds et aux autres, je viens de trouver le lien vers la fiche détaillée de ces forfaits, tête plus que ma question subsidiaire, merci d'avance -
Comment faire pour passer de mon forfait de 20 g à 9,99€ au forfait 40g à 9,99€ sans changer de numéro
J’ai un forfait de 20 g à 9,99€,je voudrais le forfait 40g à 9,99€ .Comment faire sans changer de numéro ?
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