Offre promo 40G
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre 40Go à 9,99€ mais je ne trouve aucun document contractuel détaillant le contenu de l'offre.
Quelle est la base du contrat ? le contenu détaillé de l'offre? Je trouve ça parfaitement anormal de ne trouver nulle part ce contenu...
Merci d'avance pour votre réponse,
EG
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Autres réponses
Bonjour,
Actuellement client chez vous, mon abonnement est officiellement terminé depuis le 15 décembre 2018.
Je souhaite bénéficier de cette offre mais je n'ai pas la possibilité de le faire dans mon espace client.
Comment y remédier?
Merci pour votre réponse.
CG
Bonjour Cyril,
Je vais vous renseigner avec plaisir.
L'offre que vous évoquez est une offre disponible uniquement sur le web et en ouverture de ligne.
Vous pouvez donc en bénéficier si vous souhaitez bénéficier d'une ligne supplémentaire.
Sachez également que votre offre mobile est encore sous engagement et cela jusqu'au 15/12/2019. Une fois cet engagement terminé, vous pourrez si vous le souhaitez, basculer sur l'un de nos forfaits B&YOU proposés dans notre catalogue.
Bonne journée,
Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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bonjour est ce que les appels vers numero fixe international(maroc) sont inclus dans l offre?Bonjour, Avant de partir, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes ici : https://www.assistance.bouyguestelecom... -
J'ai refusé que mon forfait B&YOU 20 G passe à 40G pourquoi pas validé ? changement de tarif ?
Par mail du 7 octobre vous m'avez fait part d'un changement d'offre 20 G de plus. Après recherches sur votre site je n'ai rien vu qui me permettait de refuser. J'ai donc adressé...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, la possibilité de refuser l’évolution n’est disponible que pour certaines offres. Toutes les informations vous ont été envoyées... -
Offre Promo 40g De B&You
Bonjour, je souhaiterai profiter de l'offre b&you 40g mais est ce possible étant déjà client Bouygues?Merci pour vos réponse mais du coup j'ai changé d'opérateur.
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