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Mon téléphone

pourquoi le forfait de mon téléphone a-t-il passé de 14€99 à 19€99?

sur la facture de janvier

MARC D.
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Réponses

CHARLETTE D.
CHARLETTE D.

CHARLETTE D.

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J ai ete prelevee le 3 janvier 2019 de 11€99, alors que j ai un contrat a 2€ pour le telephone portable du XXXXXXXXXX , je voudrais savoir comment va se faire le remboursement

Johanna B.
Johanna B.

Johanna B.

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Equipe

Bonjour Charlette,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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