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Ma facture

j'ai la surprise de recevoir mes factures bbox et 2 smartphones augmentées de plusieurs options

3 semaines de panne totale bbox en decembre, d'où explosion de mon forfait portable car plus de ligne fixe. Aucune indemnisation et rajout d'options non demandées. Ce n'est pas sérieux, quelles solution à part le changement de prestataire?

CLAUDE
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Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour,

On va regarder cela ensemble, en effet ce n'est pas normal.
Pouvez vous me donner votre numéro de Box pour que nous retrouvions votre dossier?

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