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Arrêt abonnement ADSL, je suis en attente depuis le 20/12 de l'Avoir de 49,00€. Délai pour créditer mon compte?

Un Avoir a été établi le 20/12 suite à l'arrêt de mon abonnement, et depuis j’attends d’être crédité sur mon compte du montant de 49,00€. Sachant qu'une facture du 23/12 de 38,37€ a été débité de suite....

MICHEL P.
MICHEL P.

MICHEL P.

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Réponses

Bonjour Michel,

Je vous confirme que le remboursement a été revalidé par le service client hier. Ce dernier sera sur votre compte dans les meilleurs délais.

Toutes nos excuses pour le désagrément et excellente journée.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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