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Mon téléphone

renouveler tel portable?

ont devais me tel car devais renouvellerportable celui que j avais ont me l avais voler le 6aout 2018 pouvais pas le remplacer tous suite car avais des facture en retard maintenant je peux le changer car tous regler hier la dame devais me rappeler aujourd hui la pas fait

JOCELYNE
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Fanny
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Bonjour,

Je suis désolée pour cette mésaventure.

Vous avez la possibilité de commander votre nouveau mobile depuis votre Espace Client Bouygues Telecom :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/changer...

Une fois que la commande est faite, vous recevrez un SMS de confirmation. Il est très important d'y répondre autrement, votre commande sera annulée.

Si vous préférez passer commande avec un conseiller, vous pouvez vous rendre en point de vente Bouygues Telecom où un conseiller en vente se fera un plaisir de vous accompagner.

Nos boutiques : https://boutiques.bouyguestelecom.fr

Bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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