Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Demarche de remboursement d abonnement a infinite box

J 'ai eu un conseiller qui m a dit de faire une réclamation sur le site http://www.infoconso-multimedia.fr car depuis mai j ai été prélever de 12 euro par mois depuis mai sans donner mon accord a quoi que ce soit
sur ce site donne par le conseiller il n 'y a aucun moyen de faire une réclamation je voudrait que vous m'aidiez a obtenir ce remboursement
Je ne comprends pas comment cela est possible je vous remercie de me faire parvenir une réponse et une démarche précise autre que par ce site qui ne fonctionne pas.
un grand merci

ANNE
ANNE

ANNE

Niveau
0
1 / 100
point
Alyson
Alyson

Alyson

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Vous trouverez les coordonnées de cet éditeur par ici : http://www.infinitebox.fr/service/infos/publisher. Vous pourrez alors les contacter pour émettre votre réclamation.

Bonne fin de journée.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Alyson
Alyson

Alyson

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Vous trouverez les coordonnées de cet éditeur par ici : http://www.infinitebox.fr/service/infos/publisher. Vous pourrez alors les contacter pour émettre votre réclamation.

Bonne fin de journée.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................