Bonsoir, je suis dans le même cas que vous, ce soir ça fera 5 jours que j'attend un mail de confirmation...

Bonsoir Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
J'ai beau fouiller mes récents courriels indésirables, je ne trouve cependant pas votre mail de confirmation. Pouvez-vous renouveler ce mail ? Contient il l'estimation du jour de livraison du matériel ? Merci. Bonne soirée.

Je me retrouve dans le même cas, pas de mail de confirmation, ni dans ma boite mail, ni dans les courriers indésirables, ni sur le compte Bouygues.
Que faire ?

Voilà plus d'une semaine d'écoulée après ce qui ressemblait à une commande d'abonnement internet. Sans aucun signe de votre part, si ce n'est ici même sur ce forum. Toujours pas de mail de confirmation, ni de numéro client, ni d'interlocuteur, ni de moyen de vous joindre. Ni de box ou même d'un quelconque courrier. Je suis assez surpris par vos méthodes. Mon entreprise souffre de votre inaptitude à résoudre mon problème d'accès internet. Conséquence directe : hors forfait sur la consommation 4g téléphonique. J'hésite entre vous demander un geste commercial ou un formulaire de rétractation. Merci donc de me tenir urgemment au courant de cette affaire.

Bonjour,

J’ai commandé une bbox via votre site.
Je n’ai reçu aucun courrier de confirmation alors que ma commande a bien était régler et je ne retrouve plus le numéro qui était affiché.
J’ai bien vérifié dans les courriers indésirables toujours rien.

Merci