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Ma facture

Je ne reçois pas ma facture Bbox dans min espace client ni par mail ?

Bonjour,
Cela fait déjà 3 fois que je sollicite le service client car je ne reçois pas mes factures Bbox (ni par mail ni sur mon espace client). Il semblerait que j'ai deux comptes clients (dû à une erreur dans ma date de naissance). On m'a dit à 3 reprises que le problème était réglé, or mon abonnement bbox n'apparait toujours pas dans mon espace client. Donc aucune facture ni contrat Bbox accessible.
Pouvez-vous (vraiment) régler ce problème SVP ?

MARIE SOPHIE M.
MARIE SOPHIE M.

MARIE SOPHIE M.

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