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pourquoi j ai payé 3 fois 43.99 alors que c etait les 3 forfaits a 19.99?

j aimerais une reponse car plus sa plus la bbox aussi plein tarif je n ai meme vu la remise

SANDRINE
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Cedric
Cedric

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Equipe

Bonjour Sandrine,

Je tiens à vous remercier d'avoir choisi nos services et vais vous expliquer, comme il s'agit de vos premières factures elles comprennent la période d'abonnement entre la date d'activation de votre ligne et votre première facture ainsi que le forfait pour le mois à venir.

Retrouvez tous les renseignements en consultant le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Egalement je vois que vous avez validé vos offres promotionnelles, suite à la conservation de vos numéros, en date du 18/12/2018. Les remises de 15€/mois pendant 12 mois seront appliquées à part de vos prochaines factures.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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