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Ma facture

Pourquoi mon abonnement a augmentésans que j en sois informée et sans option en plus que je n ai deja??

Mon abonnement a augmenté depuis plusieurs mois de 19.99 a 23.99 alors que je n etais pas au courant et que je n ai aucune option de plus que je n ai deja...c est inadmissible!

VANESSA
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Réponses

Bonsoir Vanessa,

Je viens de tenter de vous joindre pour faire le point mais sans succès : pouvez-vous nous communiquer vos créneaux de disponibilité pour cette semaine svp ?

D'avance merci et bonne soirée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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