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Pourquoi ne puis-je plus envoyer de mails ?

Bonjour, depuis un moment je reçois mais ne peux plus écrire ou répondre à des mails depuis ma messagerie sur PC, l'espace client ou depuis mon smartphone.
Depuis l'espace client j'ai ce message, 'requête impossible'.
J'ai un anti-virus à jour et ne suis infecté en aucun cas.
Merci d'avance de votre aide.

JEREMY
JEREMY

JEREMY

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Réponses

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

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selon votre sms du 20 dec 2018 mon nouveau forfait sensation 70 Go devait etre actif le 12 jan 2019
pourquoi m'avoir facturer ma communication du mème jour de 122.646 ?
merci et meilleures salutations

DELPHINE
DELPHINE

DELPHINE

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j'ai le même souci que vous. je n'arrive plus à envoyer un seul mail que ce soit par pc ou smartphone. sans aucune raison apparente et sans trouver de solution non plus... bon courage à vous. en espérant que ce soit vite réglé !!!