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Bbox Miami

Pourquoi Btv ne fonctionne plus sur iMac depuis un mois ?

Depuis près d'un mois l'application Btv ne fonctionne plus sur mon iMac. J'ai aussi remarqué que l'application "Btv" n'existe plus pour poste fixe dans l'app store (uniquement pour iPhone et iPad).
Pourriez-vous faire le nécessaire afin que les possesseurs de mac ne soient plus lésés. Je vous remercie de votre réponse.
Cordialement.

JEAN-MICHEL
JEAN-MICHEL

JEAN-MICHEL

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Réponses

Gérald
Gérald

Gérald

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Equipe

Bonjour,
Je suis désolé pour la gène rencontrée. On va regarder cela. Pouvez-vous nous communiquer le numéro de série de votre bbox (15 chiffres) afin que nous puissions vous aider ?

Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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BRUNO
BRUNO

BRUNO

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Même problème!

SHEIK ET NASRINE
SHEIK ET NASRINE

SHEIK ET NASRINE

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Nous avons exactement le même problème!
Pourriez-vous résoudre ce problème qui dure depuis des mois!

Céline
Céline

Céline

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Equipe

Bonjour,

Le sujet est centralisé sur le fil suivant : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1831823-impossible-regarder-television-https-services-bouyguestelecom-fr-3-jours. Celui-ci est mis à jour dès que nous obtenons des informations complémentaires.

Bonne fin de journée,

Céline, Conseillère technique Bouygues Telecom

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