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Bbox

Ou se trouve le Bordereau de dépôt ?

Bonjour,
J'ai résilié ma Bbox depuis le 21 décembre 2018 et j'aimerai retourner le matériel qu'on me réclame par sms. Cependant impossible de trouver le bordereau de retour, pas de lien dans le mail de résiliation, pas de notification, on est sensé faire quoi ? Votre incompétence va au delà de tout. J'ai parcouru des dizaines de demandes comme la mienne sur le forum il n’apparaît aucune réponse concrète. Ne vous étonnez pas de perdre des clients... J'attends mon bordereau de dépôt....

LAURE
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Réponses

Bonjour Laure,

Voici votre numéro de restitution A2124AD0, pour restituer votre équipement en boutique Bouygues.

Je vous souhaite une excellente journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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