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Bbox

Délai rétractation en boutique ?

Bonjour, j'ai souscrit a une offre bbox must en boutique, mon delai de retractation est de combien de jour ? En boutique, on m'as précisé que la ligne sera activé sur 10 jrs max,mais lorsque je me connecte sur mon compte , on m'indique que la box sera active dans 3 semaines...

MICHAEL T.
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Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonjour,

Malheureusement les souscriptions en boutique ne bénéficient pas d'un délai légal de rétractation.

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Autres réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonjour,

Malheureusement les souscriptions en boutique ne bénéficient pas d'un délai légal de rétractation.

MICHAEL T.
MICHAEL T.

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Bonjour merci de votre réponse. pourtant selon la loi je dispose d'un minimun légal de jours si je souhaite me rétracter, pourquoi il ne s'applique pas dans ce cas ?

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Le droit de retractation légal s'applique sur les ventes à distance ou sur les ventes par démarchage mais aucun droit de retractation légal n'est applicable pour des achats en magasins.
Certaines enseignes proposent un délai à leurs clients mais ce n'est pas une obligation légale, ils le font à titre commercial uniquement.