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Problème avec b tv

Je arrive pas a me connecter à b tv

VALENTIN
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Céline
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Equipe

Bonjour Valentin,

Pouvez-vous m'apporter quelques précisions pour que nous puissions vous aider ?
Sur quelle connexion ne parvenez-vous pas à accéder à B.Tv ? Bbox ou réseau mobile ? Via un téléphone, un PC (quelle version ?) ?

Si vous utilisez une connexion Bbox, pouvez-vous me communiquer les 15 chiffres du numéro de série de l'appareil pour me permettre d'accéder à votre dossier ?

Céline, Conseillère technique Bouygues Telecom

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