Déclaré perdu ma carte SIM mais je l’ai retrouvé.comment réactiver ma ligne ?
Bonsoir j’ai déclaré perdu ma carte SIM mais je l’ai retrouvé . Comment la réactivē car elle est suspendue. Comment annuler la commande d’une nouvelle carte SIM?
Réponses
Bonsoir
Je vous remercie . Je pensais qu’on m’avais volé ma puce car j’ai reçu un mail me disant qu’elle a été activée ; j’ai donc fais une déclaration de perte . Mais je me suis rendue compte que Bouygues peut activer la puce . Et je n’ai toujours pas reçu ma puce . J’en ai commandé une autre au prix de 20 euros alors que peut être la faute viens de Bouygues car je n’ai pas reçu ma puce . Comment faire pour me faire rembourser svp
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Comment réactiver ma carte sim après une déclaration de perte ?
Bonsoir, hier j'ai déclarer la perte de mon téléphone or, je l'ai retrouvé aujourd'hui. Pourriez-vous réactiver ma carte sim svp ? Je vous remercie par avance.Bonjour, Je vous invite à contacter le 1064 depuis n'importe quel poste afin de lever la restriction sur votre ligne. Bonne journée à vous. Ouafaa, Conseillère... -
j'ai déclaré mon téléphone perdu, le l'ai retrouvé. Comment réactiver ma ligne?
j'ai déclaré mon téléphone perdu, le l'ai retrouvé. Comment réactiver ma ligne?Finalement j'ai appelé l'assistance (au 1064) : l'opérateur a vérifié mon identité et a réactivé ma ligne. -
J'ai déclaré la perte de mon tel hier et désactiver ma ligne. Je l'ai retrouvé (cassé). Comment réactiver ma ligne ?
Mon téléphone est cassé et ne s'allume plus mais je souhaiterais ré activer ma ligne et conserver mon numéro. Est-ce possible d'annuler la perte svp?Bonjour, En vérifiant votre dossier, je vois que le nécessaire a été fait suite à votre conversation par chat. Bonne journée :) Sylvie, Bouygues Telecom...
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Anne Sophie a répondu
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AZIADE a répondu
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Johanna a répondu
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AZIADE a posé une nouvelle question
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