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Mon téléphone

Bonjour impossible d envoyer MMS depuis plusieurs jours !!

Impossible d envoyer un MMS depuis plusieurs jours. Merci

MARIO G.
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MARIO G.

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Réponses

Damien L.
Damien L.

Damien L.

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Equipe

Bonjour,

Avez vous éteint et rallumé votre mobile?
Si le problème persiste pouvez vous me donner votre numéro de mobile? Merci

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MARIO G.
MARIO G.

MARIO G.

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Bonjour ,
Merci de votre prise en compte aussi rapide .
Oui j'ai essayé plusieurs fois d'éteindre et de rallumé mon mobile . Pour info ma fille à le même pb ( ci joint nos numéros )
Moi : 0*******675
Ma fille : 078*******0
Cdlt

Ouafaa B.
Ouafaa B.

Ouafaa B.

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Equipe

Bonjour Mario,

Comme vu ensemble par téléphone je vous invite à contacter le 614 / 1064 dès que vous pourrez avoir les deux mobiles à proximité ,ainsi le service technique pourra prendre le relais et effectuer un diagnostic plus poussé.

Bonne soirée à vous.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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MARIO G.
MARIO G.

MARIO G.

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Bonsoir ,
Nous venons d'essayer de vous joindre mais le service est fermé .
Cdlt
Mon épouse essayera de nouveau demain entre 13h00 et 13h30

RICHARD G.
RICHARD G.

RICHARD G.

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Bonjour
Même problème..Je reçois bien les MMS, mais impossible de les envoyer.
Merci de m'aider