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Activation de ma ligne non effectuée

J ai conservé mon ancien numéro de téléphone. Sous 4 jours j aurais du être activée. Que dois-je faire .?

JANINE
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Benjamin
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Equipe

Bonjour Janine,

Et désolé si vous rencontrez un souci.

Je viens de tenter de vous joindre mais suis tombé directement sur votre répondeur.

De ma visibilité, la portabilité de votre numéro est intervenue.

Par sécurité, je vous envoie un mail qui se glissera peut-être dans vos messages indésirables.

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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Oui cela à été fait

Benjamin
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Bonjour Janine,

Et désolé si vous rencontrez un souci.

Je viens de tenter de vous joindre mais suis tombé directement sur votre répondeur.

De ma visibilité, la portabilité de votre numéro est intervenue.

Par sécurité, je vous envoie un mail qui se glissera peut-être dans vos messages indésirables.

Bonne journée.

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JANINE
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Je ne sais plus comment faire.
Pourrais-je vous joindre par téléphone et à quel numéro.?

Benjamin
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Je vous ai envoyé un mail sur votre adresse dbmail. Merci de vérifier vos messages indésirables svp.

En y répondant, je pourrai vous appeler.

Sinon, vous pouvez joindre le 614 depuis une ligne Bouygues Telecom ou le 1064 depuis un autre opérateur.

D'avance merci.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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JANINE
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J attends votre appel.Merci

Amandine
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Bonjour,
Nous n'avons pas de numéro de téléphone de contact autre que le numéro de téléphone concerné et ne parvenons pas à vous joindre, je vous invite donc à contacter le 1064 depuis un poste fixe ou un mobile autre opérateur ou le 614 depuis un mobile Bouygues Telecom pour que nous puissions vous aider.
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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LASSANA
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Il y a une journée

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