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je voudrais changer mon forfait pour un forfait moins cher merci

Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Mon offre
Nom de l'auteur
JOSIANE C.
Date
5 janvier 2019
Il y a environ 2 mois
Consultations
Vue 36 fois
question
q

j ai un forfait sans engagement qui me coute par 22.99 euros par mois je voudrais avoir un autre forfait sans engagement moins cher merci

JOSIANE C.
JOSIANE C.

JOSIANE C.

Niveau
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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour
Malheureusement, le seul forfait moins cher et 20Mo à 7.99€/mois ou 20GO à 19.90€/mois
Les forfaits à prix promo ne sont valable que pour les nouveaux n°
Vous pouvez changer de forfait depuis l'espace client/mon mobile mon forfait/changer de forfait

Nom de l'auteur
sam.v.60
Date
réponse
r
FREDERIQUE S.
FREDERIQUE S.

FREDERIQUE S.

Niveau
0
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Je voudrais changé de forfait pour carte prépayé

Nom de l'auteur
FREDERIQUE S.
Date
réponse
r
sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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4
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Bonsoir
Depuis votre espace client/mon forfait mon mobile/ changer de forfait

Nom de l'auteur
sam.v.60
Date
réponse
r
Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Frédérique,

Rectification, le changement d'un forfait vers une carte prépayée n'est pas possible je suis navrée. Vous pouvez cependant passer sur un forfait sans engagement B&You si vous n'êtes plus engagée sur votre ligne.

Merci de votre compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Nom de l'auteur
Alyson D.
Date
réponse
r

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