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Ma facture

Je souhaite changé la date de prélèvement de ma facture. Pouvez-vous m'aider ?

J'aimerais changé la date de prélèvement de ma facture. Pouvez-vous m'aider ?

SYLVAIN T.
SYLVAIN T.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

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Juliette A.
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Equipe

Bonjour,

Vous pouvez changer votre date de prélèvement en vous rendant sur votre espace client, rubrique "factures et paiements" puis "préférences de facturation" et enfin cliquez sur "Modifier ma date de paiement".

Bonne journée. Juliette, conseillère Bouygues Telecom

MICKAEL G.
MICKAEL G.

MICKAEL G.

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bonjour,

je n'ai pas la rubrique "Modifier ma date de paiement" qui apparait je ne peux donc pas la modifier pour ma ligne Bbox que je voudrais en début de mois et non le 30 ! cdlt

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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BonjourMICKAEL G.
Vous pouvez demander le changement au 1064 depuis votre fixe ou mobile