Bonjour
Suivant la marque de votre mobile, vous devez avoir un logiciel de synchronisation des données. En l'utilisant c'est facile de trouver touts les fichiers.
Donnez moi la marque de votre mobile ou https://fr.wikihow.com/faire-une-sauvegarde-de-WhatsApp

Bonsoir Samuel, et merci de votre réponse.
Mon téléphone est un Huawei Pro 20, mais je ne souhaite pas utiliser le logiciel Hisuite car je ne sais absolument pas ce qu’il fait (en particulier si je veux importer des photos/videos à partir d’une certaine date). Je préfère le « bon » explorateur de fichier Windows qui me permet de faire ce que je veux, quand je veux, où je veux !!!
Cordialement

Hi suite est plus tôt bien fais, et vous aurez accès à tous vos fichier. Sans forcement synchroniser.
Vous devriez essayé.
Je l'utilise depuis un moment maintenant