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J'ai reçu ma carte sim depuis plus de 3 semaines j'ai eu le service technique au moins une dizaine de fois pour qu'on me l'active on m'a dit qu'on faisait le nécessaire et toujours rien j'ai eu le service client qui devait faire le nécessaire et qui n'ont servi à rien on me mène en bateau depuis 3 semaines simplement pour activer une carte SIM je trouve ça inadmissible et je ne sais plus quoi faire on ne me donnes même pas de solution on me dit juste d'attendre et je trouve ça choquant je veux qu'on me trouve une solution sinon j'enlève tous mes abonnements ainsi que tous ceux de ma famille c'est inadmissible de devoir attendre autant de temps pour une carte SIM
Réponses
Hello merci pour cet échange téléphonique tenez nous informés ! Bonne journée
Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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