Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Facturer plus de 15e un appel de 4min, arnaque? 118707

Bonjour,
Sur le détail de ma facture de décembre, je constate un appel de 4min au 118707 facturé 0e puis un autre appel au même numéro facturé cette fois de 15e10! J'ai vu que plusieurs personnes ont été confrontées à cela. Est ce possible d'être contactée par un conseiller svp??
Cordialement

CAROLINE
CAROLINE

CAROLINE

Niveau
0
1 / 100
point
Fanny
Fanny

Fanny

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour et merci pour cette alerte.

Pour porter réclamation concernant cette facturation, je vous invite à vous rendre sur le site suivant :
https://www.numero-118.fr/contact/

Bonne journée et meilleurs vœux,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Fanny
Fanny

Fanny

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour et merci pour cette alerte.

Pour porter réclamation concernant cette facturation, je vous invite à vous rendre sur le site suivant :
https://www.numero-118.fr/contact/

Bonne journée et meilleurs vœux,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................