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Comment savoir si mon immeuble est bien équipé de la fibre ?

Bonjour, afin de pallier aux défaillances certaines du personnel de Bouygues télécom; j'aimerai savoir où trouver le boitier fibre de mon immeuble ainsi que la colonne montante.Est elle différente de la colonne des lignes adsl ? Le service client dit que l'immeuble est fibré, les techniciens sur place ne trouvent pas de boitier.

En vous remerciant,

L.

LAETITIA C.
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