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Ma facture

date de mon prélèvement ?

Bonjour,

Je souhaite pouvoir modifier la date de mon prélèvement au 10 de chaque mois. Actuellement, le prélèvement a lieu les 20 de chaque mois et à compter du 1er janvier 2019 je souhaiterai que ce prélèvement s'effectue le 10 de chaque mois.

Cela est-il possible ?
Je vous en remercie.

PRISCILLIA
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Réponses

Charly
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Equipe

Bonjour,

Vous pouvez changer votre date de prélèvement en vous rendant sur votre espace client, rubrique "factures et paiements" puis "préférences de facturation" et enfin cliquez sur "Modifier ma date de paiement".

Bonne journée.
Charly, conseiller Bouygues Telecom

PRISCILLIA
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Bonjour,

Il n' y a pas d'onglet "Modifier ma date de paiement" donc il m'est impossible d'effectuer moi même ce changement.

Merci.

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Priscillia,

Nous avons des dates pré définis pour le prélèvements. Vois ci les dates proposées : 1 / 5 / 8 / 12 / 16 / 23 / 27.
Quelles dates préférez-vous?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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