Je ne reçoit pas mes sms/mms
Bonjour,
je suis détenteur d'un forfait 20 go avec sms et mms illimités mais depuis mon changement de téléphone pour un Hisense f17pro je ne reçoit ni sms et mms.
Merci pour votre aide cordialement Nathan
Bonjour. Juste un soucis de co figuration mobile
Pour les mms, ce lien doit être utile
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...
Pour les sms
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour. Juste un soucis de co figuration mobile
Pour les mms, ce lien doit être utile
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...
Pour les sms
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...
Merci pour cette réponse rapide j'ai fait les changements indiqués et malheureusement cela ne marche pas .
est-il possible d'avoir une autre solution o sinon je me déplacerait en boutique. Merci encore
Vous pouvez appelez le 614.
Avez redémarrer le mobile après changement ?
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Le réseau mobile est de plus en plus inexistant! Impossible de recevoir ni d’envoyer sms/mms?
Le réseau mobile est quasi inexistant dans ma commune. C’est de pire en pire!!!! On ne peut envoyer ni recevoir sms/mms si on n’est pas en wifi et ce malgré la 4G qui ceci dit...Bonjour, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Consulter la météo du réseau... -
Je peux envoyer et recevoir des SMS/MMS à tout mes contacts sauf l’un ?
Il n’y a qu’une personne à qui je ne peux pas envoûter de sms alors que c’est le bon numéro et qu’elle fait partie de mes contacts comme les autresBonjour , il peut s'agir de son réseau local en 4 G défaillant ? -
sms/mms non reçus le 31/10
Bonjour, le 31/10 j'ai un de mes contact qui m'a envoyé plusieurs message que je n'ai jamais eu par contre les miens sont bien arrivés. Y a t'il un moyen de les récupérer...Bonjour, nous ne pourrons malheureusement pas renvoyé les SMS non reçus. Bonne soirée, Rémi, Conseiller Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace...
-
-
