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mail fauduleux ou pas pour ma ligne fixe ?

j'ai reçu un mail le 01/01/2019 m'informant que ma ligne téléphonique fixe allait être résiliée si je n'envoie pas la copie de ma carte d'identité et facture…. est ce un mail frauduleux ou pas ?

MARTINE
MARTINE

MARTINE

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Bonjour Martine,

Tout d'abord, merci à Daniel pour ses intervention et conseils.
Vous avez bien fait de vous alerter. Dans ce genre de situations, je vous invite à suivre le lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s... qui vous indique comment agir en cas de phishing par email.

Bonne journée,

Martin, Expert Bouygues Telecom

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Bonour

Même réponse qu'à Lucette ici: https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1853923-arnaque-securite

Tentative d'arnaque.
N'envoyez aucune copie de pièces d'identité ou autres , Bouygues possède vos coordonnées, ces pièces serviraient à l'ouverture de crédit à votre nom, etc ...

Cordialement

Bonjour Martine,

Tout d'abord, merci à Daniel pour ses intervention et conseils.
Vous avez bien fait de vous alerter. Dans ce genre de situations, je vous invite à suivre le lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s... qui vous indique comment agir en cas de phishing par email.

Bonne journée,

Martin, Expert Bouygues Telecom

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