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MMS Illiité nécessitant données mobiles

j'ai un contrat SMS/MMS illimités, or pour recevoir et envoyer des photos je suis obligée d'ouvrir les données mobiles ce qui consomme mon petit forfait internet de 20Mo me mettant tout de suite en dépassement. Est ce normal ?

MARTINE
MARTINE

MARTINE

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Réponses

CYRIL
CYRIL

CYRIL

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Bonsoir
C'est normal en effet, un MMS consomme des données mobiles.
Par contre, si votre forfait inclus bien les MMS illimités, ces derniers ne doivent pas être décomptés de votre forfait.
Il est fort possible par contre que ce soit plutôt la réception des mails / mise à jour des applications ou ce genre de chose qui consomment votre enveloppe de données mobiles.