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Réseau mobile

Carte SIM trop ancienne?

Bonjour, j'ai un Huawei P20 Lite et un forfait B&you 50GO. J'ai paramétré le téléphone pour capter la 4G. Or avec ma carte sim le téléphone ne capte que du réseau H+. J'insère une autre SIM dans le même téléphone (Bouygues Sensation 20GO) et là l'appareil capte immédiatement la 4G. Est ce ma carte SIM qui est trop ancienne (10 ans environ et recoupée)?
D'avance merci.

LENA
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Murielle
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Equipe

Bonjour Lena

Merci pour cet échange téléphonique et bonne journée . J'ai remonté le fait qu'à votre adresse vous ne soyez ni éligible à la bbox ni à la 4Gbox alors que vous avez habituellement la 4G sur vos mobiles :-)
Bonne année !

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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